【受け身参加でOK】コールシェアの説明会の感想と流れすべて解説!

コールシェアの説明会【受け身参加でOK】感想と流れ全部解説!転職・経験談
ゆうたろう
ゆうたろう

こんにちは!
今回は「コールシェアの登録説明会」です。

コールシェア…気になるけど…
  • 説明会ってなにするの…?不安。
  • 自己紹介とかさせられるの…?怖い。
  • Zoom使ったことないんだけど…。無理。

在宅で稼ごうと思ってコロナ禍で人気急上昇中の「コールシェア」に登録!

オペ子さん
オペ子さん

でも、いざ説明会への

参加ってなると、

なんか不安・・・。

ゆうたろう
ゆうたろう

わかる!

なんか漠然とした

不安があるよね。

私も副業として軽い気持ちで登録したものの、説明会直前に急に緊張して、ちょっと面倒な気持ちに襲われました。

しかし、結果的に参加してみて、心理的安全性にしっかり配慮された安心した説明会で、一気にモチベーションが上がったのを記憶しています。

今回は実際にコールシェアで副業を体験し、しっかり稼ぐことまで出来た私の体験を踏まえて、説明会の雰囲気、事前準備をお伝えしていきたいと思います。

ゆうたろう
ゆうたろう

安心して在宅ワークを始めましょう。

取り敢えずこの記事を読んでおけば、事前の心の準備はバッチリ。

不安をすべて取り除いて、いざ説明会に参加だ!

執筆者紹介:ゆうたろう
ゆうたろう
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コールシェアではZoomで登録前の説明会がある

【60秒でわかるコールシェア】高収入の在宅コールセンター業務♪
  • 累計ですでに1万人が登録済み
  • 特別なスキル無しで気軽に始められる
  • 発信だけでなく2020年から受電業務も強化中
ゆうたろう
ゆうたろう

沢山の人が既に始めてる

在宅ワークだから安心。

オペ子さん
オペ子さん

コールセンター経験者だけじゃなく

主婦の方や副業として

始める人が多いんですよね!

私も長らくお世話になっている在宅コールセンターのお仕事紹介サービス「コールシェア」。

» 参考:【在宅コールセンター体験談Q&A】コールシェアがおすすめ!

登録からお仕事開始まで全て在宅で完結。

嬉しい反面、なんだか不安になる一面もありますよね。

在宅ワークで「稼げる理由」は丁寧な事前説明

  • 他の在宅ワークにはない丁寧な事前説明
  • 登録者の不安を先回りしたカリキュラム
  • 研修からお仕事開始後も孤立させない仕組み作り
オペ子さん
オペ子さん

説明会、面倒だなぁって

思ってましたけど、

逆に安心ポイントなんですね。

ゆうたろう
ゆうたろう

そうです!

登録終わったらはい、お仕事開始!は逆に不安が一杯。

クラウドワークスやランサーズが流行している昨今。

スキルや経験がある人はどんどんお仕事を獲って稼げるサービスです。

しかし、未経験者でも登録からお仕事開始後も手厚くフォローしてくれる「コールシェア」は、控えめに言って至高の在宅ワーク。

私みたいにコールセンター経験しかないような人でも、安心して稼ぐことができたのは事前の丁寧な説明会のおかげ。

» 参考:【コールシェアの評判】在宅コールセンターやってみた!徹底解説

【ポイント3つ】説明会の気になる内容

  1. 説明会の所要時間は30分
  2. Zoom説明会は平日のみ
  3. コールシェアの説明会は受け身でOK
オペ子さん
オペ子さん

でもでも、やっぱり不安!

どんな内容か教えてください~。

ゆうたろう
ゆうたろう

はい!

まずは概要を3つお伝えします!

コールシェアに登録を済ませたら、説明会を予約することになります。

その後に担当者さんとZoomでのオンライン説明会を受けて、研修に入る流れ。

一体どんな内容なのか?分からないとやっぱり不安!

  1. 説明会の所要時間は30分
  2. Zoom説明会は平日のみ
  3. コールシェアの説明会は受け身でOK

次の章から上記3つのポイントに沿って、内容を解説していきます。

\登録はこちらから/

1.説明会の所要時間は30分

説明会の内容イメージ
  • お仕事について(10分)
    • 仕事内容と稼働時間
    • 報酬システム
    • 必要な環境・準備
  • お仕事中の流れ例(5分)
    • 働く一日の活動例紹介
      先輩達の収入実績紹介
  • 今後の流れ(5分)
    • シフトの登録・変更方法について
    • 研修について
  • 質疑応答(5~10分)

上記の内容をZoom上で担当者さんが、資料を画面に見せつつお話しいただけます。

複雑で訳の分からない専門用語もなし。

ゆうたろう
ゆうたろう

資料もシンプルで分かりやすいし

担当者さんも丁寧な話し方で

すんなり理解できました。

2.Zoom説明会は平日のみ

コールシェアのお仕事は、原則は平日のみ9時〜19時までの間に、好きな時間にシフトイン。

説明会もその時間に準じた対応となります。

土日しか時間が空けられない場合、説明会の参加が厳しいでしょう。

参加人数はその時々によって変わりますが、私のときはざっと10人くらいはいらっしゃいました。

オペ子さん
オペ子さん

いまシフト制で曜日関係ないから

お休みの日に参加できる♪

3. コールシェアの説明会は受け身でOK

  • 自己紹介タイムなし
  • 顔出しは任意で必須ではない
  • 担当者さんの説明を聞くだけでOK

今やZoomはMTGやウェビナー、飲み会など、沢山のコミュニケーション手段になりました。

ですので最大の心配事、顔出し・・・、自己紹介・・・、ないよね?

顔の表示は「可能ならお願いします」と呼びかけはありますが、何度もお願いされたり強制されたりはありません。

自己紹介も、やっていたら時間がいくらあっても足りないので、当然なし。

ゆうたろう
ゆうたろう

受け身の姿勢で

サクッと参加でOKです!

【参加者が解説】説明会前に準備するもの4つ

オペ子さん
オペ子さん

ざっくりは理解しました!

でも何を準備してたら

いいのかが不安で・・・。

ゆうたろう
ゆうたろう

承知!

では次に準備するものを

4つのポイントで説明します。

コールシェアでの説明会前、準備しておいた方がいいものは次の4つ。

  1. Zoom参加方法を把握しておこう
  2. 登録情報をそろえておこう
  3. 自宅の環境を確認しておこう
  4. LINEを使える状態にしておこう

そこまで大変な内容ではありません。

サクッとみていきましょう。

1.Zoom参加方法を把握しておこう

ゆうたろう
ゆうたろう

最初の難関。

そもそもZoomが初めてだと

使い方分からない問題を解決!

パソコンとスマホ、どちらからでも説明会の参加はOK!

参加する時の端末によって、操作が異なるので、以下ボタンから使用方法を確認しておきましょう。

パソコンからZoomに参加する方法 | サンワサプライ株式会社
Zoomでは、参加するだけならアカウント登録は必要ありません。主催者からメールで送られてくる招待URLをクリックするだけなので、参加者は面倒な作業・設定が必要ありません。このページでは招待URLが送られてきた場合の手順をご紹介いたします。

上記リンク先は外部サイトですが、画像付きで分かりやいので是非参考に。

ポイントは以下です。

  • 参加するだけならアカウント登録不要
  • メールで送られてくる招待URLをクリックするだけ
  • その後に参加者の名前入力すればOK
ZOOMパーフェクトマニュアル
ZOOMのすべてがここに!

上記リンク先は外部サイトですが、全部画像付きで分かりやすのでおすすめ。

ポイントは以下。

  • Zoomアプリを入手する
  • アプリ起動してミーティングIDを入れる
  • 参加者の名前を変えよう

使ってみれば結構簡単なので、ご安心を。

2.登録情報をそろえておこう

  • 本人確認(免許証など)
  • 銀行口座情報
  • 自宅のネット環境登録
  • 簡単な今までの仕事歴
ゆうたろう
ゆうたろう

コールシェア登録に

必要な情報です!

入力箇所はメールでURLが届くよ。

報酬の振込先や、必要な個人情報、自宅のネット環境などの情報を準備します。

説明会後の登録でもOKなので急がなくてもよいですが、サクッと終わらせた方が気が楽ですね。

3.自宅の環境を確認しておこう

  • イヤホンマイクかヘッドセット
  • ネットにつながるPCまたはスマホ
  • 騒音が気にならない部屋
ゆうたろう
ゆうたろう

説明会参加にあたって

問題ない環境は

上記3つでOK。

コールシェアの説明会に参加するなら、騒音が気にならない部屋で、イヤホンマイクなどを端末に繋いで参加しましょう。

実際に働き始めるときに必要なものは、すべて以下のリンク先でまとめています。

» 参考:在宅コールセンターで必要なもの【コールシェアを始めるには】

是非参考にしてみてください。

コールシェア説明会までの流れ【3ステップ】

オペ子さん
オペ子さん

事前の心構えはOK!

でも当日の参加の流れが

分からないとちょっとドキドキ…

ゆうたろう
ゆうたろう

ですよね!

ここからは予約から

説明会参加まで解説しちゃいます

そもそもどうやって説明会の予約をするの?

参加までにはどんなメールが来る?

そんな疑問をこの章では解説していきます。

  • 1.コールシェア登録~説明会予約の手順
  • 3.予約後の届くメールイメージ
  • 4.説明会参加の手順
  • 説明会の中でよくある質問・相談

それでは一つずつ説明していきます。

1.コールシェア登録~説明会予約の手順

ゆうたろう
ゆうたろう

まずは無料会員登録をして

説明会まで予約しよう。

説明会参加にはまず以下のリンク先から、コールシェア公式HPへ移ります。

時間に縛られない在宅バイト「コールシェア」

登録完了まで

リンク先クリック後は以下のSTEP1の画面になるので、「無料で在宅ワークをはじめる」のボタンへ入りましょう。

コールシェア登録手順・方法①

STEP4まで入力すると、登録情報の入力完了です。

説明会予約完了まで

事前アンケートもあるので、先に進みます。

コールシェア登録手順・方法②.jpg

STEP5が完了すると、説明会予約が出来るリンクが貼られたメールが届きます。

件名は「【コールシェア】事前アンケートの回答を受け付けました。」といったもの。

リンクをクリックすると、STEP7~8で予約が出来ます。

\登録・初期費用なし/

3.予約後の届くメールイメージ(実際のメール公開)

ゆうたろう
ゆうたろう

上記のSTEP8まで終わると

以下のメールが届きます!

コールシェア説明会参加用の実際のメール
オペ子さん
オペ子さん

当日は、

「■ミーティングID」

でZoomに参加ですね!

説明会の予約が完了すると、メールが到着します。

そこに日時や参加に必要なZoomのミーティングIDなどの情報が記載されているので、当日まで保管しておきましょう。

4.説明会参加の手順

コールシェア説明会参加の手順イメージ

説明会当日になったら、先述した「 3.予約後の届くメールイメージ 」できたメールを開きましょう。

そこのミーティングIDを使ってZoom説明会へ、いざ参加!

Zoomの使い方が不安ならここをチェック

Zoomの使い方は以下再掲しますので、チェックしておきましょう。

ZOOMパーフェクトマニュアル
ZOOMのすべてがここに!

上記の外部サイトが使い方分かりやすくておススメです。

オペ子さん
オペ子さん

これでバッチリ!

不安なく参加できます!

説明会の中でよくある質問・相談

ゆうたろう
ゆうたろう

私が説明会に参加した時や

よくある質問を参考までに

掲載します!

コールシェアの説明会では最後に、参加者からの質問を受け付ける時間があります。

長くて10分くらいですが、時間におさまらない場合は担当者と直接連絡を取り合って確認も可能です。

この章で、よくある質問を少しだけ紹介。

質問1「騒音が気になるんですが…」

子供の声や近所の車の音が気になります

▼アンサー:

イヤホンマイクの装着で、ある程度の騒音は軽減されますのでご安心ください。

また、お子様の声などが入らない部屋、環境をご準備いただければ大丈夫です。

質問2「急な休みが必要かも…」

別の仕事で突然休みが必要なる。

当日でも本当にシフト変更できますか?

▼アンサー:

当日の休みや、早めに切り上げるなど、もちろん自由です。

LINEでご連絡いただくだけで大丈夫ですよ。

質問3「ノルマがきついと辛いんですけど…」

慣れるまではノルマが

厳しいと辛そうなのですが…

▼アンサー:

特段ノルマはございませんので、ご安心ください。

また、ノルマがなくても、ご自身でしっかり目標を立てていれば、コールセンター未経験者でも稼げる先輩が沢山いらっしゃますよ。

コールシェアは未経験者でも稼げる実績が沢山!
ゆうたろう
ゆうたろう

時給換算で

1,700円って

控えめに言って最高!

説明会を終えたら、いざ研修へ!

【在宅ワーク】コールシェアのお仕事を紹介!時給換算3,000円も狙える新しい働き方 ※約1分
オペ子さん
オペ子さん

説明会が終わったら

いよいよ研修ですか~。

ゆうたろう
ゆうたろう

そうです!

システムの使い方、

トークスクリプトが届きます。

説明会が終わったら、担当者さんと電話で今後の流れや細かい希望などを打ち合わせ。

内容がマッチしたら、次は研修です。

資料がPDFだったり、動画へのURLだったりがLINEで届きます。

この章では、コールシェアの研修の特徴を少しだけご紹介。

研修動画が分かりやすい!【3つのポイント】

研修資料はデータでの資料(PDF形式)か、動画リンクがLINEで送られてきます。

動画は、視聴のためのパスワードも届くので控えておきましょう。

  1. ツール・システムの使い方
  2. 電話のかけ方・話し方のコツ
  3. 理解度チェックのテストもある

カリキュラムとしては、上記3つが軸になっています。

ゆうたろう
ゆうたろう

コールセンター経験者でも

勉強になることの多い

楽しい研修でした!

1.ツール・システムの使い方

  • 顧客情報画面の操作方法
  • 電話を受発信するシステムの操作方法
  • 質問相談用のLINグループ登録 など

複雑なシステムではないので、直感で操作もできます。

ただ、入力のルールなどは覚えておかなくてはならないので、資料はしっかり保管しておきましょう。

2.電話のかけ方・話し方のコツ

  • トークスクリプト
  • テレアポのコツ
  • クレーム対応のコツ
  • 担当者へ対応交代の方法 など

未経験者でも稼げる理由のひとつは、このカリキュラムの手厚さでしょう。

具体的でかつ、実践的な内容にまとまっているので、動画や資料は定期的に見返すと良いです。

私はトークスクリプトなど、手元に置いておきたい資料は印刷して使っていました。

3.理解度チェックのテストもある

最後に理解度を確認する意味で、テストがあります。

これをパスすることで、お仕事開始!

学校の受験テストではないので、カンニングNGではありません。

暗記ではなく、理解しているかのチェックなので過度に身構える必要はなし!

ゆうたろう
ゆうたろう

テストが終わったら

お仕事開始だ~~!

オペ子さん
オペ子さん

これで安心して、

自宅で気軽に稼げる!

頑張るぞー!

コールシェアで活躍するために!お役立ち記事集

ゆうたろう
ゆうたろう

当コールセンターハックの

お役立ち記事リンクを紹介!

稼げる人とそうでない人の違いを知ろう

▼こんなことを解説しています

  • 稼げない人の特徴って?
  • やっぱりマインドや集中力が大事?
  • 稼ぎやすい時間帯があるの?

» 参考:コールシェアで稼げない人!特徴5選【在宅コールセンター】

オペ子さん
オペ子さん

これは事前に知っておきたい!

獲得するための目標設定術を押さえよう

▼こんなことを解説しています

  • 目標は高ければいいってもんじゃない!
  • 断られても気にならない目標設定とは?
  • 自分のトークを修正するポイントを探そう

» 参考:テレアポでの目標設定のポイント【獲得率が高い人の設定方法】

ゆうたろう
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上記リンク先で

適切な目標設定術を

解説しています!

私の働き方、一日の流れを公開中!

▼こんなことを解説しています

  • 何時間くらい働いてどれくらい獲得できた?
  • どんな部屋で働いているの?
  • 担当者さんとのLINEやり取りのイメージ

» 参考:在宅コールセンターの一日の流れ(実体験から解説)

オペ子さん
オペ子さん

お仕事の流れを

実体験で解説!

のぞき見できちゃいます。

稼げる在宅ワークは「コールシェア」一択

コールシェア公式HP抜粋

今回在宅コールセンター特化型お仕事サイト「コールシェア」を体験を通して、強く印象に残ったことは以下の通り。

コールシェア体験で印象に残ったこと
  • サポートスタッフが常駐していて安心
  • システムが動画や資料で覚えやすい
  • 成約した通話録音を共有して貰える
  • オンライン座談会で成功事例の共有有り

コールシェアでは不安なことを先回りして、既にフォロー体制が出来上がっている印象。

そして何より、以下が特に嬉しいポイント。

コールシェアの嬉しい働き方
  • 自由な働き方ができる
  • 6人に1人が月収10万円を超える
  • スキルや資格がなくてもできる
  • 登録・初期費用は無料

2か月目以降はPCレンタルなどなくても千円ちょっとのシステム費用が発生します。

とはいえ、登録月はなにも費用が発生しないので、体験するにはちょうど良いお仕事サイト。

通勤費もなく、わずらわしい人間関係もない環境で、まずは体験してみましょう。

\登録・初期費用なし/

最後まで読んでいただきありがとうございます。

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