転職・経験談 【コールシェアの評判】在宅コールセンターやってみた！徹底解説
ゆうたろうこんにちは！今回は「在宅コールセンターやってみた」です。在宅コールセンターで働くって…在宅で電話対応ってどんな感じ？在宅でどんなフォローして貰える？どんな環境があれば出来るの？デメリットと口コミを見て考えたい今回はコールセンター経...
経験談
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ナレッジ HSPがコールセンターに活きること【繊細さ受け入れる】
ゆうたろうこんにちは！今回は「コールセンターで活きるHSP力」です。この記事でわかることHSPはコールセンターに向いている所繊細な自分が役に立つ？の不安の解消コールセンターに活かせる繊細さって？良い刺激にも悪い刺激にも、人一倍繊細であるHS...
コールセンター管理者 【HSPあるある】コールセンターの管理者をやると辛いこと5選
ゆうたろうこんにちは！今回は「HSPあるある コールセンター管理者が辛いこと」です。HSPのコルセン管理者がつらいこと休憩室が怖いオペレーターさんの顔色で一喜一憂苦労してなさそう・悩みなさそうだと思われる残業がめちゃくちゃしんどいこれがずっ...
オペレーター 【HSPあるある】コールセンターオペレーターやると辛いこと5選！
ゆうたろうこんにちは！今回は「HSPあるある オペレーターさん」です。HSPがコールセンターやるとどうなる？繊細さんとコルセンは相性悪いのでは？HSPあるある早くしりたい！HSPなのにコールセンターやってるって、正気ですか。私は自分にそう突...
ナレッジ 【HSPとコールセンター】自分の繊細さに悩み戦っている方へ
ゆうたろうこんにちは！今回は「HSPとコールセンター」。次のようなあなたに、おすすめの記事になっています。HSPさんがコールセンターで働くと人の怒声や態度に過剰反応してしまう少しのミスを引きずって忘れられない変化に混乱し、マルチタスクで病む...
転職・経験談 【4社経験談】コールセンターを辞めたい時の5つのチェックリスト
コールセンターを辞めたくなる時…クレームに疲れた業務内容があわない上司・管理者・SVが怖いコールセンターを辞めたい理由は、上記が原因になることが多いです。コミュニケーション能力をフル活用する仕事なので、メンタルケアが上手くいかないと気付かな...
転職・経験談 【営業からコールセンター出戻り転職】理由と苦労したこと
ゆうたろうこんにちは！コールセンター3社と外資系メーカーの営業マンを経験した私がお届けする「ゆうたろうブログ」へようこそ。医療機器メーカーの営業マンとして全国飛び回っていた私が、コールセンター業界へ再転職した理由、苦労したことをまとめた記事...
転職・経験談 【コールセンターSVが営業に転職】役立った３つと学んだ５つのこと
ゆうたろうこんにちは！コールセンター3社と外資系メーカーの営業マンを経験した私がお届けする「ゆうたろうブログ」へようこそ。コールセンターSVが営業に転職…コールセンターの経験は活かせる？営業ではどんな苦労があった？具体的なエピソード教えて！...
コールセンター管理者 コールセンターのリーダーシップ【管理者の考え方編】
ゆうたろう今日でマネージャー着任2か月目か・・・。退職率、勤怠率、KPI、全部達成できてない。なんか現場の雰囲気もピリピリしてて余裕が無い。。このままじゃヤバイよなぁ・・・。この記事を読んで欲しい人は現場の雰囲気が悪くて辛い施策が響く現場に...
コールセンター管理者 コールセンター管理者はきつい？コールセンター歴15年の私の経験談
まず結論として管理者なので当然お仕事は大変です。
ただ、スキルがついていけばとても楽しい仕事だと私は思っています。
もしステップアップの声がかかったら、是非トライして欲しいですね。