ナレッジ 【HSPとコールセンター】自分の繊細さに悩み戦っている方へ
ゆうたろうこんにちは！今回は「HSPとコールセンター」。次のようなあなたに、おすすめの記事になっています。HSPさんがコールセンターで働くと人の怒声や態度に過剰反応してしまう少しのミスを引きずって忘れられない変化に混乱し、マルチタスクで病む...
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転職・経験談 【4社経験談】コールセンターを辞めたい時の5つのチェックリスト
コールセンターを辞めたくなる時…クレームに疲れた業務内容があわない上司・管理者・SVが怖いコールセンターを辞めたい理由は、上記が原因になることが多いです。コミュニケーション能力をフル活用する仕事なので、メンタルケアが上手くいかないと気付かな...
オペレーター コールセンターの受信が辛い！きつい！と感じる人の特徴は？
ゆうたろうこんにちは！今回は「コールセンター(受信)がつらい」です。コールセンターの受信って…メンタル強くないとだめ？コミュニケーション能力必要？PC操作はどれくらい出来たらいい？これらは全て、「現場による」が答えです。決まった案内だけでコ...
転職・経験談 【営業からコールセンター出戻り転職】理由と苦労したこと
ゆうたろうこんにちは！コールセンター3社と外資系メーカーの営業マンを経験した私がお届けする「ゆうたろうブログ」へようこそ。医療機器メーカーの営業マンとして全国飛び回っていた私が、コールセンター業界へ再転職した理由、苦労したことをまとめた記事...
転職・経験談 【コールセンターSVが営業に転職】役立った３つと学んだ５つのこと
ゆうたろうこんにちは！コールセンター3社と外資系メーカーの営業マンを経験した私がお届けする「ゆうたろうブログ」へようこそ。コールセンターSVが営業に転職…コールセンターの経験は活かせる？営業ではどんな苦労があった？具体的なエピソード教えて！...