オペレーター 【コールセンターの傾聴力】ヒアリングのコツを徹底解説 ゆうたろうこんにちは!今回は「コールセンターの傾聴力」。次のような疑問を持つあなたに、おすすめの記事になっています。ヒアリング力って…ただ聴いて相槌打てばいいんでしょ?ヒアリング不足ってどうやって防ぐの?ご要望を正しく把握するコツは?コール... 2020.07.24 2022.01.23 オペレーター